Privacybeleid
​
​
​
Nest (Katrien De Bie)
Laatst bijgewerkt: 29/11/'25
1. Algemeen
Deze privacyverklaring heeft als doel je te informeren over hoe Nest, vertegenwoordigd door Katrien De Bie, omgaat met jouw persoonsgegevens in het kader van doula-, zwangerschaps- en geboortebegeleiding.
Nest hecht veel belang aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens op een zorgvuldige, veilige en transparante manier, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Nest – Katrien De Bie
E-mail: katriendb.doula@gmail.com
Telefoon: 0492/63.91.38
Website: https://katriendbdoula.wixsite.com/hetnest
Nest is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
3. Welke persoonsgegevens worden verzameld
Nest kan volgende gegevens van jou (en eventueel je partner) verzamelen en verwerken:
-
Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Facturatiegegevens: ondernemingsnummer (indien van toepassing), betaalgegevens.
-
Persoonlijke informatie: uitgerekende datum, geboortedatum, gezinssamenstelling, verwachtingen rond de bevalling.
-
Medische context (uitsluitend vrijwillig en informatief, niet-medisch): informatie die je zelf deelt in gesprekken over je zwangerschap of bevalling.
-
Communicatiegegevens: berichten of e-mails die je aan Nest richt.
-
Websitegegevens: enkel technische gegevens zoals IP-adres of cookievoorkeuren (indien van toepassing).
Nest verzamelt enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar dienstverlening of waarvoor jij expliciet toestemming geeft.
4. Doeleinden van de verwerking
Jouw persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:
-
Uitvoering van de overeenkomst: om de doula-, zwangerschaps- en geboortebegeleiding te kunnen uitvoeren.
-
Administratie en facturatie: voor het opmaken van offertes, overeenkomsten en facturen via Smart.
-
Communicatie: om contact te houden over afspraken, vragen of opvolging.
-
Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen.
-
Marketingdoeleinden (optioneel): om je te informeren over nieuwe diensten of activiteiten van Nest, enkel met jouw voorafgaande toestemming.
5. Rechtsgrond van de verwerking
Nest verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
-
Toestemming (artikel 6.1.a AVG);
-
Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b AVG);
-
Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG);
-
Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG), bijvoorbeeld voor klantenbeheer of communicatie.
Je kan jouw toestemming op elk moment intrekken door contact op te nemen via e-mail.
6. Bewaartermijn van gegevens
Nest bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
De standaardbewaartermijnen zijn:
-
Klantengegevens: maximaal 5 jaar na de laatste dienstverlening.
-
Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
-
E-mailverkeer of communicatie: maximaal 2 jaar na afloop van de begeleiding.
Na afloop van deze termijn worden je gegevens zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Nest verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens.
Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met derden wanneer:
-
dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. boekhoudkantoor of Smart-platform),
-
Nest hier wettelijk toe verplicht is,
-
jij hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Alle partners waarmee Nest samenwerkt, behandelen jouw gegevens in overeenstemming met de GDPR.
8. Beveiliging van gegevens
Nest neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden:
-
beveiligde mailbox en wachtwoorden,
-
beperkte toegang tot cliëntendossiers,
-
veilige opslag van digitale bestanden.
9. Jouw rechten als betrokkene
Conform de AVG heb je steeds het recht om:
-
inzage te vragen in de persoonsgegevens die Nest van jou bewaart,
-
correctie of aanvulling van onjuiste gegevens te vragen,
-
verwijdering van je gegevens te vragen (voor zover dit wettelijk mogelijk is),
-
bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden,
-
overdracht van je gegevens te vragen aan jezelf of een andere dienstverlener (dataportabiliteit),
-
een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Voor België kan je terecht bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Nest behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer dat nodig is om te blijven voldoen aan de geldende wetgeving of om haar werking te verbeteren.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website van Nest.
11. Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot jouw persoonsgegevens kan je contact opnemen met:
Nest – Katrien De Bie
E-mail: katriendb.doula@gmail.com
Telefoon: 0492/63.91.38
Website:https://katriendbdoula.wixsite.com/hetnest
